Condizioni generali di vendita di Guidishop.com

 

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "guidishop.com" appartenente alla ditta individuale GUIDI dal 1963 con sede in Via Salita alla Rocca, 29 - Repubblica di San Marino. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni in materia in vigore nella Repubblica di San Marino, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con la ditta GUIDI dal 1963 di seguito guidishop.com, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che guidishop.com stesso non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Impegni del Cliente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito guidishop.com prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato.

Modalità d'acquisto

Guidishop.com è un sito telematico di vendita di prodotti quali: Occhiali da Sole, Occhiali da Vista, Occhiali Premontati, Orologi da Polso e Bigiotteria in Argento 925. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate al successivo art. 6, e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto. Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto e di incasso. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenete la Data e l'Importo complessivo del proprio Ordine ed il dettaglio dello stesso.

Prezzi

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA. Vi ricordiamo che la merce viene spedita dalla Repubblica di San Marino con corriere BRT e per questo non ci sono ne dazi doganali e ne imposte aggiuntive sul totale dell'ordine da pagare in Italia.

 

Pagamenti

PayPal: E' uno dei metodi di pagamento più diffuso sulla rete, che permette al consumatore di pagare attraverso il sistema sicuro del circuito PayPal. La scelta di questo metodo di pagamento non aggiunge alcun costo all' acquirente e permette una immediata transizione del denaro e controllo con conseguente celerità nell'evasione dell' ordine. Per questo metodo di pagamento è indispensabile essere già registrati ed avere un conto certificato PayPal.

Carta di Credito: Il nostro e-commerce ha adottato il pos virtuale di Carta Si per permettere ai nostri clienti di pagare in assoluta sicurezza con la propria carta di credito. Scegliendo questo pagamento verrete indirizzati nel circuito X-Pay di Carta Si, server sicuro e protetto che garantisce assoluta riservatezza dei vostri dati. Completando la procedura verrete informati dell'avvenuta transizione. Anche questo metodo ci garantisce un celere riscontro del pagamento velocizzando l'evasione dei vostri ordini.

Bonifico Bancario: Classico sistema di pagamento che non può mancare tra le nostre opzioni. Di seguito sono indicate le ns coordinate dove effettuare il bonifico dell'importo compreso spese di spedizioni (qualora ci fossero). La merce verrà evasa solo dopo verifica dell'avvenuto pagamento che mediamente avviene in 3 - 4 giorni lavorativi.
Questo metodo implica rallentamenti nell' evasione della merce.

Inviare il pagamento a:

Guidi dal 1963 di Guidi Luca
Via Salita alla Rocca, 29
47890 Rep. di San Marino
COE: SM20296

Banca Agricola Commerciale San Marino - Filiale di San Marino città
IBAN: SM26K0303409801000010122004

Contanti/Contrassegno: Il pagamento viene effettuato direttamente al corriere che consegna la merce al vostro indirizzo. Si consiglia in questo caso di avere a portata di mano l'importo esatto da saldare al momento della consegna. Il servizio di contrassegno è gratuito per ordini con importo superiore a 69,00 euro mentre ha un costo aggiuntivo di  2,50 euro solo per ordini di importo inferiore.

Spedizione e consegna

Guidishop.com si affida alla ditta BRT Corriere Espresso per effettuare le proprie consegne. La ditta GUIDI dal 1963 declina ogni responsabilità al momento che la merce lasciata la ns sede. Sarà dunque premura dell' utente finale sincerarsi lo stato dei colli e prendere relative disposizioni in caso di problematiche. Non è alcuna responsabilità ne della ditta GUIDI dal 1963 ne della ditta BRT Corriere Espresso se al momento della consegna all'indirizzo indicato non vi è alcuna persona per il ritiro della merce.

La scelta di un vettore espresso è per garantire la più tempestiva consegna dei prodotti da voi ordinati. Guidishop.com rende disponibile sul proprio negozio online solo merce presente nei nostri magazzini per evitare spiacevoli inconvenienti di ritardi e riordini a fornitori.

I tempi di consegna sono di 24 – 48 ore dal momento del completamento della procedura di acquisto.

Ricordiamo che i vettori non consegnano durante le giornate di Sabato e Domenica.

Per una maggior sicurezza e controllo, tutte le spedizioni sono tracciabili e consultabili attraverso il portale www.brt.it .

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo superiore a 69,00 euro mentre per ordini inferiori il costo è di 6,00 euro.

Diritto di recesso e Cambio Merce

In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Cliente Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti ovvero del contenuto dei servizi acquistati presso il Venditore, potrà restituire i prodotti medesimi o rinunciare al diritto alla prestazione dei servizi ed ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto in sede di pagamento anticipato.

Guidishop.com consente il reso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Le spese di spedizione per rientro dei prodotti sono sempre a carico del cliente che dovrà rivolgersi al Venditore inviando una e-mail ad info@guidishop.com contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato: a. l’espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto e la motivazione per la quale effettua il recesso; b. il numero e la copia del documento (ricevuta di acquisto ) comprovante l’acquisto dell’ordine rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso; c. la descrizione ed i codici dei Prodotti rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso.

Il Cliente sarò contattato in tempi brevi ricevendo il numero di RMA (rientro merce autorizzato) tramite e-mail insieme all'etichetta da applicare sul pacco per il rientro della merce e le istruzioni su come procedere. Il rimborso avverrà, entro 7 giorni dal ricevimento della merce, tramite lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto del prodotto/i, tranne che per il contrassegno per cui è previsto un bonifico bancario o una ricarica postapay.  Su richiesta del cliente, il saldo può essere convertito anche in un "buono acquisto" da spendere nel nostro negozio on line. Per ordini inferiori ai 69,00, l'importo del rimborso non includerà eventuali spese di trasporto "ove presenti" ma solo i prodotti ordinati, quindi non saranno rimborsate le 6,00 euro di spese di spedizione e nel caso di contrassegno le 2,50 euro di spese di incasso. Per ordini con destinazione europa, le spese di spedizione per il reso merce sono sempre a carico dell'acquirente.

Il diritto di recesso decade per:

   - La mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
   - L'utilizzo anche parziale del prodotto e la presenza di segni di usura, abrasioni e scalfiture sulla  scatola o sulla confezione originale 
   - La mancanza della confezione esterna, delle etichette ufficiali (cartellini allegati agli orologi e ai gioielli) e/o dell'imballo interno originale
   - L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,manuali,parti...)
   - Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato addebitando il costo della spedizione.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

ATTENZIONE: Vi ricordiamo che anche eventuali PRODOTTI OMAGGIO ricevuti con promozione natalizia dovranno essere restituiti!!

 

Garanzia

Tutti i nostri prodotti sono coperti da GARANZIA UFFICIALE ITALIA di 2 anni. Il Consumatore, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo (di seguito, “Codice del Consumo”, D. Lgs. 6 Settembre 2005, n. 206), ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Consumatore, a pena di decadenza, comunichi al proprietario del sito l’eventuale difetto di conformità riscontrato dal consumatore nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta (art. 132, Codice del Consumo). A seguito di tale comunicazione, il Consumatore avrà diritto a richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore. La Garanzia legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 2 (due) anni dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, il proprietario del sito pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal consumatore. In caso di sostituzione o riparazione del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto dato in sostituzione o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla Consegna del prodotto originario. Si rinvia, in ogni caso, per la disciplina della garanzia legale, alle norme del Codice del Consumo di cui agli articoli 128 e seguenti.

 

Foro di competenza

Eventuali controversie connesse all’interpretazione o esecuzione del presente contratto saranno risolte in via esclusiva dal Tribunale di competenza, fatto salvo l’applicazione delle norme del Codice del Consumo in caso di acquisti da parte di Consumatori.